爱奇艺涨价,为何大家那么难接受?

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2021-12-23 17:44:25
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长久以来,每次一提到爱奇艺之困,所有人都知道其困在商业模式,而非它动辄就频繁遭遇的VVIP质疑、会员涨价或变相涨价等等。

可即便问题如此明晰,爱奇艺在公司经营和用户口碑上的困境却始终未见缓解的趋势。

一面是国内最大的在线视频平台,一面却又是常年亏损、股价下行、用户质疑等多重问题,这让爱奇艺的境况让人担忧。

就在这个月,爱奇艺又开启了连续“热搜”之旅。

先是在月初因为公司裁员而引发大量讨论,按照网传说法,爱奇艺这一次的裁员比例非常高;然后就是在近日,爱奇艺官宣对黄金VIP会员价格涨价,爱奇艺普通会员月卡、季度会员价格的上涨幅度在8%到20%不等。

可以想象的是,这一次爱奇艺的涨价又迎来了大量网友的吐槽。



“太贵”、“又涨价”、“爱奇艺又开始做手脚了”…为什么关于爱奇艺会员涨价大家总是那么难接受呢?相比于竞品视频会员的涨价,似乎每一次爱奇艺的涨价都会掀起更大的讨论?

值得注意的是,去年年底的时候,爱奇艺会员刚刚涨价过一次,这一年涨一次的“节奏”也让很多网友表示不解。

那么,爱奇艺这价格涨的合理吗?

按照官方的介绍,似乎很合理。爱奇艺方面表示“视频平台的会员订阅价格一直偏低”,这种现状会影响在线视频行业的良性发展,所以为了持续提供更多更好的内容,涨价成了必要手段。

不过,所谓的“视频平台的会员订阅价格一直偏低”似乎不应该是厂商的自说自话,消费者是不是觉得价格偏低呢?你这个偏低又是相比于谁来说的呢?种种问题还是值得追问一下的。

有意思的是,在这一次涨价之后,爱奇艺月卡、季卡都已经“赶超”腾讯视频。总体来看,爱奇艺已经成为国内优酷、爱奇艺、腾讯视频头部阵营中会员价格最高的那一家。

可见,爱奇艺所谓的会员价格偏低在国内是说不过去的,相对于国外倒的确是“偏低”。只是,爱奇艺所提供的内容和服务有国外视频巨头比如网飞它们那么让用户觉得值得吗?

可见爱奇艺的涨价实在是有些缺乏“理论基础”。

如此来看,爱奇艺会员最大的涨价原因倒是可以归咎于爱奇艺的持续亏损。

根据相关数据统计显示,创立十一年以来,爱奇艺到目前都还没有实现盈利过,考虑到近年来中概股整体股价萎靡,爱奇艺市值蒸发幅度也很大,所以爱奇艺似乎是不得不涨价——因为再不涨价,爱奇艺将会越来越缺钱。

当然,这种因为公司运营亏损而将“镰刀”伸到用户身上的行为合不合理还得另说,毕竟用户没有义务为你的扩张和亏损买单,说到底在线视频会员价格还是得看平台提供的内容和服务值不值。

但从这一点上,爱奇艺难以给用户交出一份满意的答卷,这可能才是每次爱奇艺涨价用户都那么难接受的根源。

常年亏损、盈利模式始终未得到验证的背景下,不论是裁员还是会员涨价,这些动作其实都早已是市场可以预计的结果,在这种大环境下,也许对于爱奇艺来说最重要的是如何在商业模式上找到一条良性的发展之路。

可惜的是,原本爱奇艺是有机会借助资本市场的力量实现“越级”的,但从目前的情况来看,爱奇艺又步入了老路。

2018年三月,成立八年的爱奇艺成功登陆美股,彼时中概股一片热潮,国际大环境也没有如今那么复杂,所以爱奇艺股价一度腾飞,彼时爱奇艺讲述着“中国版Netflix”故事好不风光。

但很快,上市也未能扭转的亏损情况,以及公司股价的下跌让爱奇艺再次陷入困境,根据最新的2021年三季度财报显示,爱奇艺公司在今年第三季度实现的总营收近76亿元人民币,净亏损超过17亿元人民币,亏损同比增长。

资本不再看好、亏损情况未见缓解,再加上长视频平台现在早已不是移动互联网的焦点,以短视频等为代表的其它平台还在瓜分着爱奇艺的用户和流量,这让爱奇艺在未来的语境中也难以获得持续看好。

可以确定的是,涨价、变相涨价行为并不能让爱奇艺更好,过去爱奇艺涨价、超前点播等动作未能让公司财务情况变好的现状就表明了,爱奇艺的困局远不是简单的多收点用户钱就能解决的。



可为什么爱奇艺还是要背负着巨大的用户口碑争议选择一而再地提价呢?也许爱奇艺也没有办法了,会员收入作为核心收入却仍然没有办法盈利的情况下,它只能选择在会员费用上“动刀”,而考虑到此前各平台搞出的付费点播模式在用户的口诛笔伐下已经被取消,唯一的办法就只能涨会员费用了。

客观来说,并不是所有用户都接受不了爱奇艺涨价,关键问题还是在于,在涨价的同时,爱奇艺能否为用户提供越来越好的内容服务,让用户觉得这个钱花的值。

这考验的是爱奇艺未来持续的优质内容输出能力,从目前的情况来看,这一点仍然不容乐观。

暂且不说与网飞等国际巨头之间的差距了,就是相比于腾讯视频和优酷这些国内竞争对手,爱奇艺的持续内容爆款输出能力似乎也存疑,那么用户凭什么要选择价格更高的你呢?

可见,发展了十几年、早已成为国内第一在线视频平台的爱奇艺仍然面临着核心竞争力层面的挑战,它与竞品之间的差距并没有那么大,稍有不慎可能还是会被竞品挑落马下。

留给爱奇艺的时间可能真的不多了。